朝聖之路｜規劃與交通資訊_10：西班牙鐵路 RENFE 購票攻略

駐站朝聖者： Camino Plans

朝聖經歷：2024 法國之路

「朝聖之路規劃與交通資訊」版版主，系統性的介紹各種參考資料，方便入門者，可以有效率的了解朝聖之路！

朝聖之路交通安排最困難的就是西班牙鐵路的查詢和購買，因 Renfe 官網會擋台灣ip，若不利用 VPN 軟體，官網根本連不上。利用 Opera 瀏覽器內建的簡易 VPN，可以解決第一步困擾。

第二步會面臨的困擾是 Renfe 購票網頁，設計不夠直覺，票種種類過多，不易比較拿捏，且釋出票的時間沒有規律性可言，0.5~3 個月都有可能，唯一能做的就是早先多方查詢，一釋出時盡早買票，等到買票時，又面臨到信用卡常認證失敗，比較可靠的是利用 PayPal 來支付，PayPal 使用上多數人不熟悉，也有一些要留意的地方，我們會用實例來解說。

本文涵蓋：

Opera 瀏覽器 VPN 啟動
Renfe 會員註冊
查找車票 Madrid 到 Sarria
信用卡付款購票
Paypal 付款購票
My Journey 我的行程車票明細
取消方法
老人卡 Tarjeta Dorada card 申辦

另外，西班牙國鐵 RENFE 對於 60 歲以上的人，可以臨櫃申辦老人卡 Tarjeta Dorada card，卡年費 6 歐，2 年 12 歐，3 年 15 歐，雖然只能在車站臨櫃申辦，但延長會員資格時可在官網線上辦理。持有老人卡，高鐵票 ( AVE ，Alvia )，Intercity，當時購買票種價格直接 75 折，Avant 假日時甚至 6 折。

1.Opera 瀏覽器 VPN 啟動

上例為 android ， ios 可能稍有不同

下例為 Windows 版

2.Renfe 會員註冊

搜尋 Renfe 時，要注意前幾個都是 OTA 票務，要留意本尊。

進入首頁，先改語言成 Inglés 英文，然後進入註冊。

預設是 Más Renfe ，但使用上看不出差別，選中間這個 Advanced 即可。

3.查找車票 Madrid 到 Sarria

馬德里出發的長途高鐵，往 Pamplona 和巴塞隆納都是在 Atocha 發車，其他往 Burgos，Leon，Sarria 和 Santiago 都在查馬丁發車。

馬德里到聖地牙哥是主幹高鐵，班次多，但往 Sarria ，Lugo 算是支線所以往 Sarria的火車，多要在 Ourense 換車，平常一天會有3班，旺季時還會多開 1~2 班。中間可能有一班車直接到 Sarria，班表中 13:15 那班就是直達車。往聖地牙哥的火車終點多在 A Coruña，可在此換區間車到 Camino Inglés 英國之路的起點 Ferrol 。

上表那班從巴塞隆納過來每天一班的車，應該是西班牙跑最長的列車，從東南角到西北角。從巴塞隆納到 Sarria 坐這班車太久了，直接飛聖地牙哥再轉車到 Sarria 較適宜。若只走法國之路頭尾的，就很適合從 Pamplona 坐到 Monforte De Lemos，轉車到 Sarria。

因為馬德里到 Sarria 沒有直達車，OTA 可能無法直接查詢購票，只能分兩段來購票，飛達票價手續以趟計收 10 歐，非常划不來。

馬德里到 Sarria 是走朝聖之路蠻多人必買的車票，選用這段來示範。

輸入起訖站名時，有多的選項要仔細選，或是選 TODAS，表示都可以。

日期選項勾選單程 One-way ，選定日期，確定，搜票，這時要耐心等待，有時要 10幾秒，沒票時，要退回重改日期，這時系統還是要重選單程，不會記住。有時同天部分票會先釋出，沒有規律，只能耐心查找。

遠一點的時間，車種可能不齊，票沒完全釋出。可查近期，已了解一天有哪些車班。

選好車班，選定車種，按下 Select 後，會跳出一提醒畫面，這段因有部分路段施工，會以其他工具接駁，有時會提醒可否帶單車或寵物。若是可選位票種，可加價選位，多人一次購買時，沒有選位，仍會安排一起。

填入購票資訊，會員本人會帶出原本資料，同行者就要個別輸入，如何預存，還沒研究出來。若有申辦老人卡，在 Discount 那欄要填入相關資訊，就可取得折扣優惠。

若有選位，等其他選項，這段就會跑出來！

4.信用卡付款購票

進入付款階段這是最容易失敗的階段，選擇信用卡時，常因信用卡認證過程失敗，導致必須一試再試，找不出明確規律。有說歐洲以外的信用卡會碰到如此狀況，選擇用 Google Pay，在手機部分，無法在 Opera 中使用，只支援 Chrome 和 Safari。Windows 環境下的 Opera 可用，但仍要面對跟信用卡一樣的認證過程。 Apple Pay 沒試。買票時一定要留意，確認 RENFE 是在登入狀態，否則完成購票後，無從退改票。

Madrid 到 Sarria 這段訂位，等會用 PayPal 來付款。

先用信用卡付款另一筆 Burgos 到 Leon 4 個人的訂位來示範。填完後按下 Pay 後，開始 Visa 的機構認證，有時付款流程在這階段就卡住了。

順利的話會看到這匯率選項，要選 NO，直接選用歐元，選台幣會貴 4 %多。選完進入發卡行的簡訊 OTP 驗證，台灣的門號，不一定要開漫遊，只要連上 Wifi 或是另一張當地網卡，也可收得到。不保險的話，請發卡行同時寄到 Email ，這要看各家規定。

能看到這裡，就完成認證前半部。

收到6位數認證 OTP 密碼密碼後，填入送出後，若順利通過，就完成購票，票務資訊會同時傳送到Email (購買者) 和存在帳戶的 My Journey 中。若有改票或取消動作都在 My Journey 中處理。信用卡購票失敗比較可能出在 RENFE 伺服器在回應Visa 的機構認證的過程中過慢被 Tim。

Renfe 會將每個人的 Passbook 連結，發送到指定的 Email 中，根據此連結，可下載一對應的 ******.pkpass 檔案，這個檔案格式可以導入某些錢包軟體，但不普及，可以忽略無視。

5.PayPal 付款購票

接下用馬德里到 Sarria 的訂位，示範用 PayPal 付款。

買票時一定要留意，確認是在登入狀態，否則完成購票後，無從退改票。

選好 PayPal 按下確認後，照理講，應該會跳出：

PayPal 畫面來登入，同時
出現付款匯率選項，可以選使用歐元
最後確認後，才完成購票。

沒想到這次居然 1~3 都沒出現，直接付款完成購買。

不小心 One Click 就買到票了，真的很方便，但怎麼沒有問匯率選項這一道程序 ? 趕快查 ! 在 My Journey 查詢車票已買到。

登入 PayPal 網頁查詢後得知，不知是前次是用 PayPal 在 Renfe 付款被偷改成自動付款還是怎樣。因為是自動付款，中間選擇匯率的機會被跳過了。雖然快速，但變貴了，趕緊把自動付款停用。

使用 PayPal 買家不用付手續費，操作上也不用輸入信用卡密碼，也沒有信用卡的兩道認證機制，方便許多。對於用信用卡在 Renfe 購票失敗，PayPal 不失為另一個好選項。

6.My Journey 我的行程車票明細

在登入的頭像內按一下，就出現，可以在 My Journey 查詢已買的車票。

My Journey 我的行程 : 第一張票使用 PayPay 付款，第二張用信用卡款付款，先來查詢第一張明細。

車票明細如上，同一訂位代號其他人的車票資訊請見 More passenger details。這裡也可作取消票券或變更行程。

這是購票完成後取得的車票，搭乘時可以憑紙本上 QR Code 通關進站，也可根據訂位代號 4NJYGK，在車站自動售票機列印，或請售票櫃台列印，手機上 PDF 或 APP 也可。

這班車票，符合免費轉乘 Combinado Cercanías 規定，可以在車程頭尾延伸 4 小內，免費轉乘頭尾站區域鐵路 Cercamias。例如到達馬德里機場 T4，憑此代號6VX3S 可免費取得 C1/C10 到馬德里市區的票，可省 2.6 歐，可在機器操作取票，或QR Code 直接入站。

使用方法：

1.前往 Cercanias（標示為 C ）的機器選擇「Collect Cercanias Ticket」，將車票上的 QRCode 給機器掃描即可取得免費票券，或輸入車票上 Combinado Cercanías 後的5位代碼 6VX3S。

2. 部分車站可直接用 QRCode 直接入閘門，或到售票櫃台換票。

免費轉乘Combinado Cercanías ：https://www.spain-traveller.com/en/combinado-cercanias

7.車票取消方法

一張票票種是最便宜的 Basic，不能退票或變更，但 Renfe 規定，訂票兩小時內可無償取消。按下右邊的 X。

同一訂購代號，可能有數人，可個別取消，勾選後，按下 Continue 最後確認，不要按到 Cancel ，這是取消“取消票券”的作用。這文字真饒口。

最後確認，按下去取消就完成了。

查我的行程，票真的不見了。退票也用 Email 通知，但退款可能會稍晚。

利用 2 小時內免費退票機制 ( 要確認是在登入狀態 )，可在等待釋票時，先行熟悉整個購票流程，例如買 Sarria 到 Lugo 單程約 4 歐多。PayPal 帳戶連結先開立，萬一信用卡購票有困難時，多一個替代方案。

老人卡 Tarjeta Dorada card 申辦

西班牙國鐵 RENFE 對於 60 歲以上的人，可以臨櫃申辦老人卡 Tarjeta Dorada card，卡年費 6 歐，2 年 12 歐，3 年 15 歐，雖然只能在車站臨櫃申辦，但延長會員資格時可在官網線上辦理。持有老人卡，高鐵票 ( AVE ，Alvia )，Intercity，當時購買票種價格直接 75 折，Avant 假日時甚至 6 折，Media Distancia ( Mid-distance ) and Cercanías (往返機場和馬德里之間的 C1 就是) 也是 6 折，相當划算。